Reklamace a vrácení zboží

Občas se stává i nám, že potřebujeme zakoupený produkt reklamovat či vrátit. V případě, že máte o vrácení či reklamaci zájem, neváhejte nás kontaktovat. Rádi Vám pomůžeme. Můžete využít náš vzorový formulář pro případnou reklamaci.

Vrácení do 14 dnů od zakoupení

V případě, že se rozhodnete vrátit zakoupený výrobek, můžete tak učinit v rámci 14-ti denní zákonné lhůty na odstoupení od kupní smlouvy. Zásilku zpět, prosím, odešlete na adresu naší čokoládovny: Budovatelská 1178/35, 743 01 Bílovec. Peníze Vám budou zpět vyplaceny na Vámi uvedený bankovní účet.

Kontakty pro reklamace a vrácení zboží

Adresa: Budovatelská 1178/35, 743 01 Bílovec

E-mail: e-shop@vitalo.cz

Tel.: +420 556 778 412